健身房瑜伽馆课时会员管理系统 使用教程
覆盖全部 18 个功能模块，图文并茂，一步一步带您上手
🚀 3 步快速上手
1
启动软件双击 GymYogaManager.exe，首次启动阅读并同意用户许可协议
2
导入演示数据顶部菜单【系统】→【导入演示数据】，快速体验全部功能
3
开始正式使用在【会员管理】建档 →【课程管理】建课 →【收银开单】办卡收费
1快速上手
从下载启动到录入第一笔业务，只需 3 步
1启动软件
双击 GymYogaManager.exe，首次启动会弹出《用户许可协议》，勾选"我已阅读并同意"后点击 7天免费试用 或 输入激活码 进入系统。
2快速体验（导入演示数据）
点击顶部菜单【系统】→ 导入演示数据，系统自动生成 15 位教练、356 位会员、28 门课程等演示数据，可在每个页面查看效果。演示数据随时可一键清空，不影响真实数据。
3开始正式使用
建议按此顺序录入：①【会员管理】新增会员建档 → ②【课程项目管理】新增课程并绑定教练 → ③【收银开单】为会员办卡/续费/充值 → ④【预约排课】安排课程 → ⑤ 会员到店在【课时消课】签到。
提示：软件左侧导航栏按"经营首页 / 会员管理 / 课程排课 / 收银财务 / 营销运营 / 系统工具"六大分组组织全部 18 个功能页面。
2主界面导览
了解软件的四大区域，操作更顺手
经营
🏠 首页经营看板
会员管理
👥 会员管理
📏 体测档案
🏷️ 标签与提醒
课程排课
📚 课程管理
✅ 课时消课
📅 预约排课
收银财务
💰 收银开单
🧾 交接班对账
🏠 首页经营看板
刷新
¥12,860
今日营收
1,286
会员总数
68
今日消课
18
今日办卡
中间内容区（随左侧菜单切换 18 个功能页面）
图：软件主界面四大区域布局示意
窗口布局
1顶部菜单栏
包含【系统】【教练档案】【财务收支】【报表】【高级功能】【帮助】六大菜单，负责数据备份恢复、打印机设置、系统设置、账号权限、报表查看等全局操作。
2左侧功能导航
六大分组 18 个功能页面，点击任意菜单即可切换页面，当前页面高亮显示（蓝色左边条）。
3中间内容区
展示当前功能页面的操作表单与数据列表，支持搜索、筛选、增删改查、导出打印等操作。
4底部状态栏
显示当前操作者：管理员、软件版本、本地SQLite 数据库标识、剩余试用天数，以及"→ 点击购买正式版"入口。
| 区域 | 说明 |
|---|---|
| 顶部菜单 | 系统 / 教练档案 / 财务收支 / 报表 / 高级功能 / 帮助 |
| 左侧导航 | 六大分组：经营首页、会员管理、课程排课、收银财务、营销运营、系统工具 |
| 内容区 | 各功能页面的操作区，随左侧菜单切换 |
| 状态栏 | 管理员 · 软件名称 V1.0 · 本地SQLite · 剩余试用N天 · 购买正式版 |
3首页经营看板
打开软件第一眼看到的页面，经营数据实时汇总
1,286
会员总数
8
教练人数
12
课程数量
¥12,860
今日营收
近 7 天营收趋势 单位：元
图：首页经营看板 - 顶部 6 大统计卡片 + 营收趋势
6 大统计卡片
1实时统计
页面顶部展示 会员总数、教练人数、课程数量、今日排课、今日签到、今日营收 6 项核心数据，随业务操作实时刷新。
快捷操作与快捷入口
2快捷操作
一键直达：新增课程、收银、刷新记录、课时排约、新建排课、订单，收银高峰无需切换页面。
3快捷入口
使用教程、会员报表、签到记录、数据备份等入口，常用功能随手即达。
4会员管理
左侧导航【会员管理】→ 会员管理，管理全部会员档案
👥 会员管理
＋新增会员导入导出
| 编号 | 姓名 | 手机号 | 卡类型 | 剩余课时 | 储值余额 | 到期日 | 状态 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| GY0001 | 王芳 | 138****5566 | 年卡 | — | ¥520.00 | 2027-03-15 | 正常 |
| GY0002 | 李磊 | 139****2210 | 私教包 | 12 节 | — | 2026-12-01 | 正常 |
| GY0004 | 陈杰 | 135****9902 | 月卡 | — | — | 2026-08-30 | 即将到期 |
图：会员管理 - 搜索筛选 + 列表操作（新增/编辑/体测/请假/删除）
新增会员
- 点击工具栏 ＋新增会员，页面就地展开录入表单
- 必填：姓名、手机号；选填：性别、出生日期、卡类型、会员等级（普通/银卡/金卡/VIP）、来源（到店/推荐/线上/活动/陌拜）、状态（正常/停用/停卡）、备注、购买课时、充值金额
- 点击 保存，会员编号自动生成（GY+4位数字，如 GY0001）
技巧：办卡信息（卡类型/课时/余额）也可以先在【收银开单】通过"办卡/续费"自动写入，无需手工填写。
搜索与筛选
- 顶部搜索框输入 姓名 / 手机号 / 会员编号 关键字即时查询
- 支持按 卡类型（次卡/月卡/季卡/年卡/私教包/储值卡/体验卡）与 会员等级 下拉筛选
编辑 / 删除
- 每行记录提供 编辑 / 体测 / 请假 / 删除 操作按钮
- 删除时系统自动校验该会员是否存在订单、签到等关联业务记录，有记录时禁止删除，保护数据完整
5体测档案
左侧导航【会员管理】→ 体测档案，记录会员身体数据与上课轨迹
记录体测数据
- 在会员搜索框输入 会员编号 / 姓名 / 手机号 查询并选择会员
- 填写 身高、体重、体脂率、柔韧度 与备注，点击 保存体测记录
查看上课轨迹
1历史课程记录
页面下方展示该会员的 上课轨迹：日期、课程、教练、签到方式、时间、备注，全面掌握会员出勤情况。
2待办提醒
同步显示该会员的 待办提醒（如课时不足、卡将到期），方便前台主动跟进。
6标签与提醒
左侧导航【会员管理】→ 标签与提醒，自动预警 + 自动分类
全场景提醒
| 提醒类型 | 触发条件 |
|---|---|
| 课时不足 | 剩余课时大于 0 且 ≤ 3 节 |
| 会员卡过期 | 会员卡已过期，或 30 天内即将到期 |
| 储值余额不足 | 储值卡余额 ≤ 0 元 |
| 课前提醒 | 今日或明日有已预约的课程 |
会员标签分类
| 标签 | 判定规则 |
|---|---|
| 新客 | 入会 ≤ 30 天 |
| 活跃会员 | 30 天内有过到店签到 |
| 沉睡休眠会员 | 超过 30 天未上课，或从未上过课 |
| 高价值付费会员 | 金卡/VIP 会员，或储值余额 ≥ 1000 元，或累计消费 ≥ 3000 元 |
技巧：提醒与标签由系统自动生成，无需手工维护，配合【沉睡会员】【营销优惠】可实现精准唤醒运营。
7沉睡会员
左侧导航【会员管理】→ 沉睡会员，精准锁定沉默客户
- 设置 未上课天数 ≥ N 天 筛选条件（默认 30 天，可改为 45/60 天）
- 点击 查询，列表展示沉睡会员的 卡类型、剩余课时、余额、最近上课日期、沉睡天数
- 针对沉睡会员制定唤醒方案：电话回访、发送 体验优惠券、充值赠送课时等
注意：沉睡会员的卡类型、剩余课时数据用于判断唤醒价值，配合营销优惠活动运营更高效。
8课程项目管理
左侧导航【课程排课】→ 课程项目管理，维护场馆课程库
📚 课程项目管理
＋新增课程编辑
| 编号 | 课程名称 | 分类 | 教练 | 时长 | 会员价 | 非会员价 | 状态 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| KF001 | 哈他瑜伽 | 瑜伽 | 李娜 | 60 分钟 | ¥68 | ¥88 | 上架 |
| KF002 | 力量训练 | 健身 | 张明 | 90 分钟 | ¥96 | ¥120 | 上架 |
| KF005 | 普拉提 | 瑜伽 | 刘慧 | 60 分钟 | ¥86 | ¥108 | 下架 |
图：课程项目管理 - 课程库列表（编号自动生成 KF 开头）
新增课程
- 点击 ＋新增课程，填写：课程名称、分类（瑜伽/健身/普拉提/私教/舞蹈/其他）、教练（从教练档案自动联动选择）、时长、最大人数、会员价、非会员价、状态（上架/下架）
- 点击 保存，课程编号自动生成（如 KF001）
课程列表
1查看
列表展示：编号、课程名称、分类、教练、时长、最大人数、会员价、非会员价、状态。
2上下架
下架课程不再出现在排课/收银可选列表中，适合季节性或停售课程管理。
3编辑 / 删除
支持修改课程信息；删除时会校验是否已有排课/订单等关联数据。
9课时消课（到店签到）
左侧导航【课程排课】→ 课时消课，会员到店签到核心操作
快速消课签到
校验结果：✔ 有效期正常✔ 剩余课时 12 节✔ 今日未重复
| 会员 | 课程 | 教练 | 时间 | 方式 |
|---|---|---|---|---|
| GY0001 王芳 | 哈他瑜伽 | 李娜 | 09:30 | 次卡扣 1 节 |
| GY0002 李磊 | 力量训练 | 张明 | 10:00 | 私教包扣 1 节 |
| GY0004 陈杰 | 动感单车 | 王强 | 14:30 | 月卡出勤 |
图：课时消课 - 输入手机号即查会员，5 重规则自动校验
签到操作
- 输入会员的 手机号或会员编号，点击 查询会员
- 核对会员信息（✅ 姓名｜卡类型｜剩余课时｜储值余额）
- 点击 确认签到消课，完成本次到店记录
扣课规则
| 卡类型 | 签到处理 |
|---|---|
| 次卡 / 私教包 / 储值卡 | 自动扣除 1 节课时 |
| 月卡 / 年卡 | 仅记录出勤，不扣课时 |
5 重自动拦截规则
- 课时不足：次卡/私教包剩余课时 ≤ 0 时拦截，提示"请先续费充值"
- 储值卡无课时：储值卡无课时，提示使用"补签消课"记录出勤
- 会员卡过期：卡已过期禁止签到
- 请假/停卡：请假或停卡期间的会员禁止签到
- 重复签到：同一天已签到的会员自动拦截
提示：签到后今日签到记录实时更新，并在首页看板【今日签到】统计中体现。
10预约排课
左侧导航【课程排课】→ 预约排课，课程安排与会员预约
本周课表
- 按 周一~周日 展示一周课程，今日列蓝色高亮，周末列橙色标识
- 每门课程卡片左侧彩色色条区分课程（7 色循环），显示课程名、时间、教练、人数
新建排课
- 切换至 预约管理 标签页，点击新建排课
- 选择课程、教练、场地、日期与时间段
- 系统自动校验：教练撞课冲突（同一教练同一时段重复排课）与 场地占用冲突（同一场地同一时段被占用），冲突时拦截并提示
会员预约
- 为会员预约课程时，系统自动校验 重复预约 与 预约已满（超过最大人数上限拦截）
技巧：排课前可先查看【场地看板】确认场地空闲时段，减少冲突调整。
11场地看板
左侧导航【课程排课】→ 场地看板，场地占用一目了然
- 选择日期，查看该日所有场地的占用情况
- 🔴 占用时段：显示具体课程与时间；🟢 全天空闲：表示可预约
提示：场地看板用于辅助排课决策，避免"一室多用"的场地排期冲突。
12收银开单
左侧导航【收银财务】→ 收银开单，场馆核心收款操作（快捷键 Ctrl+R）
💰 收银开单 快捷键 Ctrl+R
确认收款并打印小票
💪 青春健身瑜伽馆
| 单号： | DS202608160012 |
| 会员： | 王芳 GY0001 |
| 项目： | 年卡 × 1 |
| 实收： | ¥3,680.00 |
| 方式： | 微信 |
58mm 热敏小票
图：收银开单 - 6 类收费 / 6 种收款 / 优惠自动联动 / 收款即打小票
6 类收费项目
| 收费项目 | 说明 |
|---|---|
| 办卡/续费 | 办理新卡或续费，自动写入课时与到期日 |
| 购买课时 | 为会员追加课时 |
| 商品购买 | 销售场馆商品（需先在商品管理建档） |
| 储值充值 | 为储值卡会员充值余额 |
| 私教课 | 私教课程单独收费 |
| 其他 | 其他杂项收费 |
收银步骤
- 选择 收费项目，输入会员手机号/编号，系统自动回显 ✅ 姓名｜卡类型｜剩余课时｜储值余额
- 输入 金额、数量，选择 收款方式（现金/微信/支付宝/银行卡/储值卡/组合支付）与备注
- 营销优惠自动联动：充值赠送课时（储值充值且达最低消费）、续课折扣（办卡/购课时）、体验优惠券（满最低消费直减）自动计算实收金额
- 点击 确认收款并打印小票，系统自动打印 58mm 热敏小票并写入收支流水
重要：① 储值充值不能使用储值卡支付；② 使用储值卡支付时系统自动校验余额是否充足；③ 收款成功后会员课时/余额/统计实时更新。
13订单单据查询
左侧导航【收银财务】→ 订单单据查询，全部收款单据可追溯
单据筛选
- 设置 开始日期 / 结束日期 范围 + 输入 关键字（单号/会员/收费项目）双条件检索
- 订单号格式 DS + 6 位数字（如 DS20260814），每笔收款自动生成
单据操作
- 导出 Excel：将筛选结果导出为表格文件
- A4 打印：打印单据列表报表
- 58mm 小票补打：顾客小票丢失时可随时补打
14交接班对账
左侧导航【收银财务】→ 交接班对账，交接班钱货清晰
🧾 交接班对账
一键交接班对账日结报表周结报表
¥12,860
今日营收
18
今日单数
¥5,000
今日充值
12
今日售课时
| 收款方式 | 笔数 | 金额 | 占比 |
|---|---|---|---|
| 微信 | 11 | ¥8,520.00 | 66.3% |
| 支付宝 | 5 | ¥2,960.00 | 23.0% |
| 现金 | 2 | ¥1,380.00 | 10.7% |
图：交接班对账 - 4 大统计卡片 + 收款方式明细（现金抽屉核对更方便）
4 大统计卡片
1实时汇总
顶部展示 今日营收、今日单数、今日充值、今日售课时 4 项统计，交接班一目了然。
收款方式明细
2分类统计
按收款方式（现金/微信/支付宝/银行卡/储值卡/组合支付）统计笔数、金额、占比，与现金抽屉核对更方便。
交接班操作
- 点击 一键交接班对账，自动生成交接班对账单
- 可一键生成 日结报表 / 周结报表，并 导出对账单
15欠款管理
左侧导航【收银财务】→ 欠款管理，赊销欠款全程跟踪
📒 欠款管理
登记欠款收款核销导出对账单
| 欠款单号 | 会员 | 欠款金额 | 约定还款日 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| QZ00021 | 罗浩 GY0210 | ¥5,000.00 | 2026-08-20 | 未结清 | 核销 |
| QZ00018 | 何雪 GY0188 | ¥3,600.00 | 2026-08-28 | 还款日临近 | 核销 |
| QZ00015 | 段鹏 GY0225 | ¥2,000.00 | 2026-09-05 | 未结清 | 核销 |
| QZ00009 | 吴丹 GY0158 | ¥800.00 | 2026-07-30 | 已结清 | 已核销 |
图：欠款管理 - 未结清红色警示，核销后自动写入收支流水
登记欠款
- 选择 会员，填写 欠款金额、约定还款日、备注
- 点击 登记欠款，欠款单号自动生成（QZ 开头）
欠款列表
1状态标识
未结清欠款红色警示，已结清绿色标识，还款日临近自动提醒。
2收款核销
点击核销，支持 现金 / 微信 / 支付宝 / 银行卡 / 储值卡 5 种方式收款，核销后自动写入收支流水。
16教练档案
左侧导航【营销运营】→ 教练档案，教练基础信息与薪酬参数
新增教练
- 点击 ＋新增教练，填写：姓名*、电话、性别、专长、入职日期、底薪（¥）、课时费（¥/节）、提成比例（%）、状态（在职/离职）、备注
- 点击保存即可，课时费与提成比例用于【教练绩效】自动核算
统计卡片
1在职教练 / 累计排课 / 课时费合计
页面顶部实时统计，掌握教练团队整体规模与课时成本。
17教练绩效
左侧导航【收银财务】→ 教练绩效，教练收入自动核算
| 统计维度 | 说明 |
|---|---|
| 授课课时 | 该教练实际授课总节数 |
| 课时费收入 | 课时费 × 授课课时 |
| 拓客会员数 / 拓客业绩 | 教练带来的新会员数量与对应业绩金额 |
| 提成 / 提成明细 | 明细格式"课时费¥X/节×N+业绩Y%"，提成自动核算 |
技巧：提成明细精确到每一节与每一笔业绩，发薪时有据可查。
18营销优惠
左侧导航【营销运营】→ 营销优惠，3 类营销活动自动联动收银
3 类优惠类型
| 类型 | 规则 | 触发场景 |
|---|---|---|
| 体验优惠券 | 消费金额 ≥ 最低消费时，直减固定金额 | 全部收费项目 |
| 续课折扣 | 按折扣率（0-1）打折 | 办卡/续费、购买课时 |
| 充值赠送课时 | 储值充值且达最低消费时，赠送课时 | 储值充值 |
活动管理
- 新增活动：填写 优惠类型、名称、折扣率(0-1)、直减金额、最低消费、赠送课时、生效日、失效日
- 活动支持 启用 / 停用，有效期外自动失效
- 活动在【收银开单】时自动匹配联动，无需手工计算
19数据导出
左侧导航【营销运营】→ 数据导出，经营数据随时带走
4 类导出数据
| 数据类型 | 内容 |
|---|---|
| 👥 会员资料导出 | 全部会员档案信息 |
| ✅ 上课记录导出 | 全部签到消课记录 |
| 💰 营收报表导出 | 收款订单与收支汇总 |
| 📅 课时明细导出 | 课时购买与消耗明细 |
导出操作
- 选择 数据类型 与 导出格式（Excel / CSV / PDF / TXT）
- 设置 时间范围 与 导出目录，点击 立即导出
20审计日志
左侧导航【系统工具】→ 审计日志，全操作留痕可追溯
🛡️ 审计日志
查询导出日志
| 时间 | 操作员 | 操作类型 | 操作详情 |
|---|---|---|---|
| 08-16 14:32 | 张店长 | 收银开单 | 王芳 年卡 ¥3,680 |
| 08-16 13:05 | 张店长 | 课时消课 | GY0002 李磊 力量训练 |
| 08-16 11:20 | 管理员 | 数据备份 | 手动备份 20260816.db |
| 08-16 09:02 | 李店长 | 系统登录 | 登录成功 |
图：审计日志 - 关键操作自动留痕，不可编辑、不可删除
- 列表展示 时间、操作员、操作类型、操作详情，覆盖登录、收银、签到、排课等关键操作
- 支持按 操作类型 筛选 + 关键字 搜索
- 可导出日志便于归档
重要：🔒 审计日志长期保留，不可编辑、不可删除，用于经营追溯与安全审计。
21系统与数据安全
顶部菜单【系统】【高级功能】，数据备份恢复与系统配置
数据备份与恢复
- 数据备份：顶部菜单【系统】→ 数据备份，生成备份文件（建议每日下班前备份一次）
- 数据恢复：顶部菜单【系统】→ 数据恢复，选择备份文件导入，数据完整还原
- 换电脑时：旧电脑备份 → 新电脑安装后恢复，数据无缝迁移
演示数据管理
- 导入演示数据：快速生成演示数据用于功能体验
- 清除演示数据：一键清空演示数据，只删除演示数据，真实数据安全不受影响
其他设置
| 菜单 | 功能 |
|---|---|
| 打印机设置 | 配置小票/报表打印机、纸宽（58/80mm）、编码 |
| 系统设置 | 场馆名称等基础信息配置 |
| 账号权限管理 | 管理员 / 普通用户账号与权限分级 |
| 操作日志 | 查看操作日志记录 |
| 会员请假/停卡 | 会员请假、停卡登记，期间禁止签到 |
| 课时管理批量充值 | 为会员批量充值课时 |
| 会员卡类型管理 | 自定义卡类型参数 |
| 会员导入导出 | 会员数据批量导入 / 导出 |
| 补签消课 | 为会员补录历史签到记录 |
22快捷键汇总
提升前台操作效率
Ctrl + Q一键打开【课时消课】签到
Ctrl + R一键打开【收银开单】
提示：收银高峰时段使用快捷键可减少鼠标操作，提高接待效率。